Reunião de uma hora que termina sem decisão e sem ata.
Rotina que funciona sem tudo passar por você.
Ritos com frequência fixa, reunião que termina em decisão, indicador com dono e meta com data. A gente desenha a rotina de gestão e acompanha até ela rodar sozinha.
Sinais de que falta processo aqui
Indicador que ninguém olha, ou que cada um calcula de um jeito.
Meta que só o dono sabe qual é.
Toda decisão passa por você, e a agenda não fecha.
Na prática
Cada item sai com objetivo, entrega, resultado esperado e meta, por escrito. Entra o que o problema pede.
- Ritos e frequências: diário, semanal e mensal, cada um com objetivo
- Reunião com pauta, ata, decisão, dono e prazo
- Indicadores e metas desdobrados do objetivo da empresa
- Fluxo de trabalho e papéis: quem faz, quem aprova, quem é informado
- Plano de ação e acompanhamento nos próprios ritos
- Gestão à vista: painel que o time e o dono leem igual
- 1:1 e PDI para quem lidera
O que a gente usa, e por quê
Nenhum é obrigatório. Dizer "depende" é honesto quando vem com o porquê.
- PDCA
- Sempre. Planejar, fazer, checar e ajustar, rito após rito.
- OKR
- Quando a empresa precisa ligar a meta do trimestre ao trabalho da semana.
- Gestão à vista
- Quando o time precisa enxergar o mesmo número, do mesmo jeito.
- RACI
- Quando ninguém sabe quem decide e tudo volta para o dono.
O que fica com você
- Calendário de ritos com pauta fixa
- Modelo de pauta e ata, com decisão, dono e prazo
- Árvore de indicadores e metas com dono
- Painel de gestão
- Plano de ação acompanhado no rito
Os líderes conduzem os próprios ritos e chegam na reunião com o número na mão. O dono para de ser o único caminho de decisão.
O que já foi construído nessa frente
Ferramenta de reunião
Autor
Pauta, ata, decisões e plano de ação com dono e prazo, num lugar só.
Relatório interativo
Autor
Relatório em HTML com abas: direcionamento em cima, detalhamento embaixo.
Mentoria em gestão, projetos e processos
Mentor
Conversas individuais ou em grupo para líderes e analistas que querem organizar a própria operação, com objetivo, entrega e meta para cada encontro.
Perguntas frequentes
Quantas reuniões vou ter a mais?
Normalmente menos. A gente corta reunião sem objetivo e deixa poucas, curtas e com pauta fixa.
Já temos indicadores. Serve?
Serve de ponto de partida. A gente olha se cada um tem dono, meta e período, e se alguém decide alguma coisa com ele.
Funciona em time remoto?
Sim. Rito remoto pede ainda mais pauta e ata, e a ferramenta certa para registrar.