Diagnóstico Completo da Operação.
Roteiro detalhado por frente (Comercial/CRM/Marketing/Serviços, Projetos/Escopo/Ferramentas, Processos Digitais, Processos Operacionais/PCP e Rotina de Gestão/BI/IA). Nada vem pré-marcado: selecione o que acontece hoje para gerar o seu material completo de direcionamento.
Contexto e Identificação
Dados básicos da sua empresa e do seu papel para personalizar o dossiê e o retorno técnico.
Mapeamento de Dores e Sintomas por Frente
Abra as frentes que fazem sentido para o seu momento, marque as dores reais e, se precisar, digite manualmente outras dores ou sintomas específicos em cada frente.
Ferramentas, Sistemas e IA em Uso Hoje
Marque as ferramentas que a empresa já utiliza e adicione manualmente qualquer outro sistema, ERP ou plataforma própria no campo "Outros".
Ecossistema Corporativo e Rotina
Gestão de Projetos, Tarefas e Conhecimento
CRM, Vendas, Marketing e Serviços (Atendimento)
Dados (BI — Business Intelligence), Integrações e Inteligência Artificial
ERP, Sistemas Operacionais / PCP e Plataformas Internas
O que a Operação e os Dados Sustentam Hoje
Responda o que já existe na prática para calibrar o índice de maturidade operacional.